أتمت الدكتورة ملك باسم الخفاجي دراستها الجامعية في طب الأسنان بجامعة عجمان، حيث نالت درجة دكتور في جراحة الأسنان. ثم حصلت على عضوية كلية الجراحين الملكية في أيرلندا، وأضافت إليها دبلومًا في طب أسنان الأطفال من أكسفورد، إلى جانب شهادة في طب الأسنان التجميلي والفينير. تعمل حاليًا طبيبة أسنان عامة في مستشفى كنديان سبشيالست، ولديها عشر سنوات من الممارسة المهنية. تشمل خدماتها طب الأسنان العام وطب أسنان الأطفال، فتقدم الرعاية للبالغين والصغار على حد سواء، بدءًا من الفحوصات الدورية وصولًا إلى تحسينات الابتسامة التجميلية. الأطفال يحتاجون غالبًا إلى أسلوب لطيف في التعامل، وهي تمنحهم ذلك. أما البالغون الراغبون في الفينير أو العلاجات الجمالية فيستفيدون من شهادتها الإضافية. ولأنها تتحدث العربية والإنجليزية، يستطيع أفراد الأسرة شرح مخاوفهم باللغة التي يرتاحون إليها. تبدأ كل خطة علاجية بالإنصات، ثم تنتقل إلى خيارات واضحة يفهمها المريض.