يحرص الدكتور زيد مهدي على أن يشرح للمريض حالته بوضوح وأن يقيّمها بعناية ودون استعجال، وهما أمران يلاحظهما المراجعون منذ اللقاء الأول. يعمل في طب الأسرة، وله حضور كذلك في طب الطوارئ والأمراض المعدية، ما يجعله قادراً على التعامل مع الشكاوى اليومية والحالات الأكثر تعقيداً على حد سواء. وعلى مدى خمسة وعشرين عاماً من الممارسة السريرية، يتولى اليوم منصب رئيس قسم الطوارئ في مستشفى كنديان سبشياليست. تلقى تدريبه في كلية الطب بجامعة المستنصرية في بغداد، ويحمل مؤهلات تشمل بكالوريوس الطب والجراحة ودبلوماً في الأمراض المعدية وعضوية الكلية الملكية للأطباء العامين. كما يحمل تسجيلاً لدى المجلس الطبي الكندي ورخصاً من العراق ووزارة الصحة في الإمارات وهيئة الصحة في دبي. وتتوفر الاستشارات باللغتين العربية والإنجليزية، ليتمكن المريض من وصف ما يشعر به باللغة التي يرتاح إليها.