info@sehasave.com

+971 545060739

الأسئلة الشائعة

Search
Categories
All Categories التسجيل والحساب 8 الحجز والمواعيد 8 الكاش باك والمكافآت 8 الدفع والمحفظة 8 الدعم والخصوصية 8
Tags
الكاش باك (9) الحجز (10) المحفظة (10) DHA (2) الخصوصية (6)

All Questions

يمكنك التسجيل عبر النقر على "تسجيل" واختيار "مريض" أو "طبيب". أدخل بياناتك (البريد، رقم الجوال، كلمة المرور)، وقم بالتحقق عبر رابط التأكيد.
قراءة المزيد 442

ستصلك رسالة تأكيد على بريدك الإلكتروني. اضغط على الرابط المرفق لتفعيل الحساب. إذا لم تصل، تحقق من مجلد "الرسائل غير المرغوب فيها" أو اطلب إعادة الإرسال.
قراءة المزيد 337

ابحث عن طبيب أو خدمة → اختر الموعد المتاح → أكمل بيانات الحجز → دفع جزئي (اختياري) أو تأكيد بدون دفع → استلم تذكرة الحجز.
قراءة المزيد 442

نعم، حتى 24 ساعة قبل الموعد عبر "سجل الحجوزات" في حسابك. بعض العيادات تفرض رسوم إلغاء — يُشار إليها عند الحجز.
قراءة المزيد 198

نعم! نرسل تذكيرًا عبر البريد الإلكتروني وواتساب قبل 24 ساعة وقبل ساعة من الموعد.
قراءة المزيد 606

في صفحة ملف الطبيب، ستجد تقويم يعرض الأوقات المتاحة خلال 14 يومًا. يمكن التصفية حسب اليوم أو الفترة (صباح/مساء).
قراءة المزيد 383

من لوحة التحكم، اذهب إلى "إدارة الجدول" → اختر الأيام والساعات → أضف فترات راحة أو إجازات. التحديث فوري للمرضى.
قراءة المزيد 406

نعم، إذا سمح الطبيب بذلك. اختر "خدمات إضافية" عند الحجز، أو تواصل مع العيادة مباشرةً.
قراءة المزيد 482

نعم! من "الملف الشخصي" → "التابعين" → أضف أفراد الأسرة (بالاسم ورقم الجوال). يمكنك الحجز لهم باسمك.
قراءة المزيد 297

نعم. استخدم "طلب طبيب" في صفحة البحث، وسنحاول التواصل معه للانضمام إلى المنصة.
قراءة المزيد 396