All Questions

يمكنك استخدام الكاش باك تلقائيًا كخصم عند الحجز القادم، أو تحويله إلى حساب بنكي بعد جمع 50 درهم (الحد الأدنى للاسترجاع).

نعم، الكاش باك يُطبّق تلقائيًا بعد أي خصومات يدوية أو كوبونات — مما يمنحك "قيمة مضافة" فوق التوفير الأساسي.

الدفع عبر: بطاقات الائتمان/الخصم (Visa/Master), Apple Pay, Google Pay, المحافظ الإلكترونية (مثل stc pay، فوري)، والتحويل البنكي.

نعم. نستخدم تشفير SSL/TLS، وبوابات دفع معتمدة (مثل Tap Payments, Telr)، ولا نحتفظ ببيانات البطاقات على خوادمنا.

الدفع المسبق يضمن الحجز ويمنع التهرب من العمولة (وقد يحصل على خصم إضافي). الدفع عند الزيارة يسمح بالدفع نقدًا أو عبر البطاقة في العيادة — لكنه لا يضمن الاستحقاق الفوري للكاش باك.

من قائمة "المحفظة" → اختر "إيداع" → حدد المبلغ → اختر وسيلة الدفع → أكمل العملية. التمويل فوري.

نعم. تُرسل الفاتورة إلكترونيًا إلى بريدك، وتحتوي على تفاصيل الخدمة، رقم الضريبة (VAT)، وختم إلكتروني معتمد.

كل خميس، تُودع الأرباح في حسابك البنكي (بعد خصم العمولة). الحد الأدنى للتحويل: 100 درهم.

تحقق من تفاصيل البطاقة، أو جرب وسيلة دفع أخرى. إذا استمرت المشكلة، تواصل مع الدعم وارفق لقطة شاشة للخطأ.

لا رسوم على السحب عبر التحويل البنكي. قد تُفرض رسوم رمزية (1-2 درهم) عند السحب عبر المحافظ الإلكترونية.