Search
Categories
Tags
All Questions
هل يمكنني التسجيل كطبيب دون ترخيص DHA؟
لا. جميع الأطباء يجب أن يكونوا مرخصين من هيئة الصحة بدبي (DHA) أو الجهات المختصة (مثل HAAD/DOH أو MOHAP). نتحقق من الترخيص عبر نظام Sheryan أو QR Code الترخيص عند التسجيل.
قراءة المزيد
383
هل الدفع آمن؟
نعم. نستخدم تشفير SSL/TLS، وبوابات دفع معتمدة (مثل Tap Payments, Telr)، ولا نحتفظ ببيانات البطاقات على خوادمنا.
قراءة المزيد
627
هل بياناتي الطبية محفوظة؟
لا نحتفظ بسجلات طبية. نخزن فقط: نوع الخدمة، التاريخ، التشخيص العام (مثل "فحص عيون") — دون تفاصيل سرية. البيانات مشفّرة ومتوافقة مع معايير الخصوصية الإماراتية.
قراءة المزيد
446
هل تشارك المنصة بياناتي مع أطراف ثالثة؟
لا — إلا بعد موافقتك الصريحة (مثل طلب تحويل ملف لطبيب آخر)، أو بطلب رسمي من هيئة الصحة المختصة (مثل DHA) وفق القانون.
قراءة المزيد
715
هل يمكنني حذف حسابي نهائيًا؟
نعم. من "إعدادات الملف" → "حذف الحساب". نحتفظ ببعض السجلات (كالفواتير) 5 سنوات وفقًا للقانون، لكن ملفك يُعطل فورًا.
قراءة المزيد
567
هل تُستخدم بياناتي في الذكاء الاصطناعي؟
فقط لتحسين الخدمة (مثل اقتراح أطباء مناسبين)، وبشكل مجهّل. لا تُستخدم في تدريب نماذج خارجية دون موافقتك.
قراءة المزيد
424