الأسئلة الشائعة - كيف تعمل منصة صحة سيف

كيف أحجز موعدًا طبيًا؟

ابحث عن طبيب أو خدمة → اختر الموعد المتاح → أكمل بيانات الحجز → دفع جزئي (اختياري) أو تأكيد بدون دفع → استلم تذكرة الحجز.

قراءة المزيد 445

نعم، حتى 24 ساعة قبل الموعد عبر "سجل الحجوزات" في حسابك. بعض العيادات تفرض رسوم إلغاء — يُشار إليها عند الحجز.

قراءة المزيد 198

يعتمد على سياسة العيادة. بعض الأطباء ينتظرون 15 دقيقة، وبعدها قد يُلغى الحجز دون استرداد. ننصح بالوصول قبل 10 دقائق.

قراءة المزيد 404

نعم! نرسل تذكيرًا عبر البريد الإلكتروني وواتساب قبل 24 ساعة وقبل ساعة من الموعد.

قراءة المزيد 607

في صفحة ملف الطبيب، ستجد تقويم يعرض الأوقات المتاحة خلال 14 يومًا. يمكن التصفية حسب اليوم أو الفترة (صباح/مساء).

قراءة المزيد 383

من لوحة التحكم، اذهب إلى "إدارة الجدول" → اختر الأيام والساعات → أضف فترات راحة أو إجازات. التحديث فوري للمرضى.

قراءة المزيد 408

نعم، إذا سمح الطبيب بذلك. اختر "خدمات إضافية" عند الحجز، أو تواصل مع العيادة مباشرةً.

قراءة المزيد 483

نعم. استخدم "طلب طبيب" في صفحة البحث، وسنحاول التواصل معه للانضمام إلى المنصة.

قراءة المزيد 397